Les coordonnées téléphonique, les adresses et les horaires ont été vérifiés et modifiés en octobre 2019.

Vous trouverez ci dessous les renseignements permettant de contacter la CAF de Marseille, adresses des points d’accueil, adresse postale, téléphone, mail…

Adresse postale :

La CAF des Bouches du Rhône  a mis en service une adresse postale unique. C’est pourquoi tous vos courriers doivent être envoyés à l’adresse suivante :

• CAF des Bouches du Rhône, (service courrier), 13348 Marseille Cedex 20

Renseignements téléphoniques :

Un numéro (également unique pour le dept 13) est en place, c’est le :

• 0810 25 13 10
• Pour pourrez avoir un conseiller en ligne à condition d’appeler du lundi au vendredi de 08h15 à 12h00 et de 13h15 à 16h15.
• Si vous appelez en dehors de ces horaires, vous serez en contact avec un robot téléphonique…..

Adresses des agences de Marseille centre.

Point d’accueil Malaval  : 17 rue de Malaval 13002 Marseille.

Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 08h45 à 16h00. (Fermée le jeudi)

S’y rendre en transport en commun :

• Métro, Ligne M2. Arrêt « Jules Guesde ».
• Métro, Ligne M1. Arrêt « Colbert, Hotel de région ».
• Bus Ligne 31, 32 ou 97.  Arrêt « Pelletan Marceau ».

Point d’accueil « Valentine : 11 route de la Valentine 13011 Marseille.

Horaires d’ouverture : Uniquement les : lundi, mercredi et vendredi de 08h45 à 12h15 et de 13h30 à 16h00. (fermé le mardi et le jeudi).

S’y rendre en transport en commun :

• Bus, Ligne N°240 : Arrêt « Petit Saint Marcel »
• Bus, Ligne N°12 ou N° 12S : Arrêt « Cartonnerie »
• Bus, ligne N° 15 : Arrêt « Chemin de la station »

Adresse de l’agence de Marseille Nord.

Point d’accueil « Gibbes » : 215 chemin de Gibbes 13014 Marseille.

Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 08h45 à 12h15 et de 13h00 à 16h00. (fermée le jeudi)

S’y rendre en transport en commun :

• Bus, Ligne N° 89 : Arrêt « Gibbes Moretti ».
• Bus, Ligne N° 72 : Arrêt « Plombières Battala ».

Adresse internet officiel de la caf : www.caf.fr

Nota : Il existe aussi de nombreuses permanences ouvertes 3 ou 4 heures dans la semaine.

Conseil : Afin de ne pas perdre trop de temps dans les files d’attente, il est recommandé de se présenter pendant les heures creuses : Nous vous conseillons donc dans la mesure du possible d’éviter le lundi et de privilégier le vendredi. Et d’éviter le créneau 11h00 / 14h00.

• Des renseignements sur la CPAM sont également disponible sur ce même site :CPAM de Marseille.
• Ainsi que sur la CPAM de Nice